msg life señala que la tecnología ha cambiado esta relación de fuerzas entre el consumidor y el mercado, cambiando el paradigma de las compañías – el consumidor se ha transformado en el protagonista del negocio.
Esta continua necesidad de adaptación es transversal a todos los sectores. El mercado asegurador no es una excepción, y en un contexto cada vez más volátil y dinámico, el impacto de la digitalización exige que las aseguradoras tengan estructuras ágiles y flexibles, capaces de responder a los distintos retos del sector. El momento demanda capacidad de adaptación y un negocio centrado en la experiencia del cliente (customer centricity), destacando la agilidad e innovación en el portfolio de productos.
Trabajando activamente en mercados donde este proceso ya está ocurriendo, msg life ve esta necesidad de transformación como una oportunidad para presentar a las aseguradoras de nuestro mercado estrategias y tecnologías diferenciadas de la competencia – proponiendo metodologías y soluciones novedosas que permiten la modernización de las aseguradoras y de sus sistemas de información.
Soluciones estratégicas para el éxito de las aseguradoras
Con soluciones tecnológicas innovadoras y modulares que cubren todo el ciclo de vida del negocio asegurador, msg life posibilita a sus clientes el acceso a ventajas competitivas reales, esenciales para que respondan a las exigencias del mercado. Con una propuesta de modernización gradual de sistemas, msg life garantiza la disminución de riesgos operacionales, la posibilidad de aumentar el tiempo de vida de los sistemas existentes, la optimización y simplificación de procesos, al mismo tiempo que potencia sus capacidades de respuesta al mercado. Con sistemas que aseguran más adaptabilidad y autonomía, las aseguradoras ganan en agilidad y eficiencia, factores que posicionan a msg life como el partner tecnológico de referencia para las compañías que tengan un roadmap orientado hacia la modernización e innovación.
Para ayudar a las aseguradoras a responder a los retos del mercado, msg life ofrece soluciones multirramo que, complementándose, cubren todo el ciclo de vida del negocio asegurador – Unified Product Platform, una plataforma de vanguardia que agiliza la innovación del producto y que garantiza técnicas sofisticadas de pricing, potenciando tanto la segmentación de clientes como la personalización de productos; Unified Distribution Platform, una solución de distribución omnicanal, con la cual las aseguradoras pueden afrontar los retos de la distribución digital de una forma eficaz y novedosa, al mismo tiempo que garantizan el conocimiento y la relación de cercanía con su cliente. Además de modulares, estas soluciones también pueden conectarse con los sistemas digitales de las aseguradoras, con ventajas tanto en la vertiente social media insights, como en IoT o machine learning, desbloqueando interacciones entre sistemas y garantizando la adecuación a un mercado que se mueve en tiempo real.
msg life como partner estratégico
Además del mercado Ibérico, msg life Iberia está desarrollando su negocio en Estados Unidos y en el mercado centroeuropeo. Esta experiencia internacional es uno de los factores que distingue su propuesta de valor de la competencia.
Perteneciente a un grupo internacional, su dimensión le permite invertir en Investigación, Desarrollo y Innovación (I+D+i), prometiendo poner en el mercado ibérico un concepto novedoso ya comprobado en el mercado internacional – Pop-up Lab. Se trata de un laboratorio de innovación, en el que las aseguradoras van a poder acceder a un modelo open innovation, beneficiándose del conocimiento del Grupo msg. De entre distintos temas, las aseguradoras van a poder trabajar la potencialidad del volumen de datos existentes (Big Data), en conjunto con el actual mundo de cosas interconectadas (IoT), identificando oportunidades y modelos de negocio sostenibles, que les van a permitir tener relaciones de cercanía con sus clientes.
En el mundo actual, donde la innovación, la rapidez y el dinamismo son los factores críticos para el éxito, la oferta de msg life garantiza la autonomía, eficiencia y flexibilidad necesarias para la competitividad del mercado.