RESENTACIÓN
La International Organization for Standarization (ISO) viene desarrollando hace más de un cuarto de siglo, un conjunto de normas sobre calidad y gestión de la calidad, con el fin de ayudar a las organizaciones a hacer más eficientes sus procesos, mejorar la satisfacción de sus clientes, reducir riesgos, aumentar la productividad, entre otros. Dichos estándares están en constante revisión y actualización, por lo que la futura norma ISO 9.001:2015 será el estándar internacional de carácter certificable que regule los sistemas de gestión de la calidad.
ISO 9001:2015 nos acerca la necesidad de identificar riesgos de nuestro Sistema de Gestión de la Calidad, como un proceso más, requiriendo un análisis exhaustivo de los riesgos que involucre todos los aspectos de la organización, y esto hace que todo el Sistema de Gestión de la Calidad sea una acción preventiva gigante, que se refleja en todos los rincones de la empresa y también en el exterior de la misma.
Hasta ahora, quizás existan organizaciones que no lo estén haciendo y otras que sí, pero, a partir de la publicación de esta norma, todas las organizaciones interesadas en implantar un Sistema de Gestión de la Calidad tendrán que ejecutar y poner en marcha un sistema de gestión de riesgos.
Uno de los cambios o novedades que más resalta cuando hablamos de la revisión de esta norma y que, en un principio, puede ser el más complejo para los responsables de calidad ya que requiere entender el concepto de riesgos, es saber apreciar los riesgos de la empresa, y su tratamiento después del análisis.
Existen diferentes estándares para la gestión de los riesgos, siendo uno de los más adecuados la ISO 31000 a la hora de su integración en el sistema de calidad.
La actualización 2015 es de gran envergadura, puesto que afecta tanto a la propia estructura de la norma como a su carácter prescriptivo. La estructura de la ISO 9.001 ha sido revisada con el fin de fomentar su alineación e integración con otras normas ISO relativas a sistemas de gestión.
El presente curso hace un recorrido, desde la visión de ISO 9001:2015, del proceso de gestión de los riesgos, a la vez que analiza las diferentes partes del mismo, las herramientas de trabajo más habituales y la integración de la gestión del riesgo en los diferentes requisitos de ISO 90001:2015, todo ello imprescindible de conocer para poder integrar la gestión de riesgos en ISO 9001:2015; junto con dar a conocer los cambios que enfrentaremos y cómo tendremos que adaptar nuestros Sistemas de Gestión de la Calidad a la nueva versión ISO 9.001:2015.
DESTINATARIOS
Responsables de sistemas de calidad; Responsables de sistemas integrados; Consultores y auditores de sistemas y todas aquellas personas que deban participar en la identificación, evaluación y tratamiento del riesgo.
LOS SIGUIENTES REQUISITOS SON NECESARIOS PARA LOGRAR UN REAL APROVECHAMIENTO DEL CURSO:
Conocimientos básicos en sistemas de gestión de calidad e ISO 9001.
Experiencia previa de trabajado con sistemas de calidad u otros sistemas de gestión normalizados.